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Política de privacidad.

Plantilla pendiente de completar. Los datos marcados como PENDIENTE los tiene que facilitar y verificar Cruzial antes de publicar. Conviene que la revise su asesoría.

1. Responsable del tratamiento

Responsable
PENDIENTE: razón social
NIF / CIF
PENDIENTE: CIF
Dirección
PENDIENTE: dirección fiscal completa
Email para protección de datos
PENDIENTE: email confirmado

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Formularios de presupuesto, contacto y solicitud de soportes: nombre, email, teléfono y empresa (si los indicas) y el contenido de tu mensaje, para responderte y preparar el presupuesto.
  • Solicitud de presupuesto de ropa y merchandising: además, las prendas, colores, tallas y cantidades que eliges.
  • Pedido de libros: nombre, email, teléfono, dirección de entrega (si eliges envío a domicilio) y los libros pedidos, para confirmar el pedido, cobrarlo y enviarlo.
  • Seguridad del formulario: para evitar envíos automáticos se guarda durante un máximo de 48 horas un código derivado de la dirección IP (no la IP en claro) y la hora de cada envío.

Los formularios envían los datos por correo electrónico al buzón de Cruzial; la web no guarda una base de datos con ellos.

3. Base legal

El consentimiento que das al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando pides un presupuesto o haces un pedido, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Los datos de facturación se conservan por obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si hay relación comercial, mientras dure y durante los plazos legales de conservación. PENDIENTE: confirmar plazos con la asesoría.

5. Con quién se comparten

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso, como encargados del tratamiento, los proveedores que prestan el servicio: alojamiento web y correo electrónico PENDIENTE: confirmar proveedor (Webempresa) y, si pagas un pedido online, la pasarela de pago PENDIENTE: Stripe, solo si se activa, que trata los datos de pago directamente (la web de Cruzial no ve ni guarda los datos de tu tarjeta).

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento, oponerte a él o pedir su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a PENDIENTE: email confirmado. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: PENDIENTE: fecha de publicación

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